◆ご利用施設
屋内外テニスコート 鈴鹿・四日市
■ご予約期間
WEB ７日前 ～ １時間前
フロント 開始時刻5分前
電 話 行っておりません
🔳WEB予約方法
●会員でない方
「ご予約頁」
1,ご利用日をお選びください
2,左側縦に並ぶ施設名の右側の時間帯〇click
3.選択/非会員を選ぶ
4,会員登録 クレジット等の個人情報
5,受信するIDとPW００００
6,PW変更 →予約確定
7,２回目より１か月間はコード番号とPWにより簡単予約
（WEＢ会員IDは１年間有効）
キャンセル方法
登録直後に受信メール保管/記載ある①URL②コード番号③PW/0000
URL→パスワード変更画面→会員画面の右上MENU→レンタルコート
「詳細」→「予約キャンセル」
予約直後メール受信できない場合は携帯電話「指定受信設定」してください
ドコモ等では寸時受信可能ですが速度遅い機種では受信できない場合も予想します
misato@sender.lan.jp
●会員の方
レッスン予約頁：レンタル
◆キャンセル料金
７日前から５日前 ０％
４日前から当日 １００％ 引落しorチケット失効
◆クレジット
キャンセル期日により３，４か月後となる場合もあります
参加費引落とし後の50～100％返金となる場合もあるようです。
ご入力するクレジット情報は金融機関でも閲覧できませんので
ご安心いただけますが、引落日等のお問い合わせは
クレジット会社にてお調べください。
◆悪天候中止
開始30分以内中止 全額返金 1週間以内の営業時間内申請
◆追加料金
９名以上でのご利用禁止
違反ある場合は￥３，３００お支払いください
★禁止事項
・ボール出し練習・レッスン備品の利用
・ﾎﾞｰﾙｶｰﾄ持込 & Lesson・販売・集会・講習
・コーチ入場入館
★ご承諾事項
防犯カメラによる➊➋➌が判明した時は残チケット枚数分料金を
振込返金同時チケット失効後にメール通知させていただきます。
➊会員様ご意見により是正できない問題ある場合
➋規則違反、不測の被害がある場合
➌追加料金不払い
★利用条件
・WEB予約者の当日開始終了受付
・WEB予約者による同伴者への規則説明と周知する責任
・特定日・準備中ご利用対象外
・１予約/照明料金含/1枚/50～120分
・7日前〜1時間前 WEB予約:チケット
・照明含む料金
・ご予約時間内でのブラシ整備
◆安全規則
・４名以内コートイン
・マイボール持込み練習可能
・館内安全確認後の利用
・館内危険発見同時中止する場合はフロント報告により返金
・安全指導担当する吉田コーチの入場利用を認める
■当日フロント予約
ビジター料金の現金払いとなります
開始1時間前以降
🔳クレジット決済
ご入力情報はクレジット会社以外に漏洩する事はありません。
当社関係者も知る事はできませんのでご安心ください
予約支払いとキャンセル料引落日はクレジット会社にてお調べください
■ご利用条件
保護者の安全管理監督 参加者による応急処置
消防署近距離につきAED未設置 施設安全管理自己責任
◆シャワー
四日市店 フロント営業時間外のご利用可能
鈴鹿店 フロント営業時間外はご利用できません
子育て支援
ご見学のお子様は滑り台 ブランコ /4～１２才適合器具
ご見学のご父兄は大楠の木陰でごくつろぎください
部活サークル コートサイドの大楠サイトでのキャンプ予約と合わせてご予約ください
防犯対策
[暴行罪と営業妨害]
中年から高齢者男子による暴行と営業妨害により摘発されるケースが
銀行、温泉、電気屋、その他の店舗では全国的に増えているようです。
当社においてもコーチ退社理由NO1であります。
お客様と社員の安全
防犯カメラ24時間録音録画データー保管
場内8か所設置
暴行罪と営業妨害罪により2022/7告発
禁止事項
営利目的による利用は営業妨害として被害届提出する
場内での販売と営業活動
保護者不在の中高生のご利用
喫煙所以外では禁煙
※レンタル料金につきましてはWeb予約画面を優先していただきます
鈴鹿 屋内A・B
四日市 屋内A・B
四日市 屋外C・D
◆公営コート利用条件 令和7年１月23日調査
WEB予約と当日予約の２通り
・WEB予約
①施設事務所にて登録 ②3か月前以降WEB仮予約 ③14日前迄に本予約支払
キャンセル料金 13日前から5日前のキャンセル 半額返金
4日前のキャンセル 返金なし
・利用日当日予約 空きある場合 利用許可証提出して支払後の利用
・悪天候当日中止 開始30分以内中止 全額返金